بيست ويسترن تؤسس وجود مباشر في المغرب

أعلنت مجموعة بيست ويسترن عن تغييرٍ استراتيجي في طريقة تواجدها بالمغرب، إذ انتقلت من الاعتماد الكلّي على نموذج الامتياز التجاري إلى وجودٍ تشغيلي مباشر عبر إنشاء مكتب محلي في المملكة.

هذه الخطوة تعكس رغبة الشركة في تعزيز رقابتها على الجودة وتوسيع حضورها في منطقة شمال أفريقيا ومن ثم القارة الإفريقية بأسرها.

تفاصيل التحوّل الاستراتيجي في المغرب

حسب تقارير إعلامية محلية، قرّرت Best Western تأسيس كيان محلي يُدير العمليات مباشرة في المغرب بعد سنوات من العمل عبر شركاء وامتيازات، وهو ما يمنحها قدرة أكبر على التحكم بمعايير التشغيل، والتدريب، والتسويق داخل السوق المغربي.

هذا التوجّه ينسجم مع استراتيجية أوسع لدى BWH لتعزيز حضورها الإفريقي؛ فالشركة استعرضت نمواً وخططاً لعدد من الفنادق والعلامات في قارة أفريقيا خلال فعاليات متخصّصة بالسياحة مثل WTM Africa. وهكذا يكون إنشاء مكتب محلي في المغرب بوابةً لاحتضان مزيدٍ من المشاريع في دول شمال وغرب أفريقيا.

أهمية تحول استراتيجية بيست ويسترن في المغرب

يتفق خبراء الاقتصاد أن تحول بيست ويسترن من نظام الفرنشايز إلى التسيير المباشر خطوة استراتيجية تكمن أهميتها في:

• تعزيز جودة المواءمة المحلية: التشغيل المباشر يسمح لـ Best Western بتكييف الخدمات والمنتجات الفندقية بما يلائم الذوق المغربي والظروف التشغيلية المحلية، بما في ذلك التدريب الموحد، ومعايير النظافة، وتجربة العميل.
• تسريع القرارات الاستثمارية: من خلال وجود إدارة محلية، سوف تصبح عملية الموافقات على المشاريع، اختيار مواقع الفنادق، والتفاوض مع المطوّرين أسرع وأكثر مرونة.
• تعزيز الثقة لدى المستهلك والمستثمر: الحضور المباشر يُرسل إشارة إيجابية لسوق السياحة والضيافة في المغرب بخصوص التزام العلامة الطويل الأمد.

وعلى الرغم من أهمية الخطة الجديدة لمجموعة بيست ويسترن إلا أنها تواجه بعض التحديات، مثل الحاجة إلى استثمار إداري ومالي أكبر، وتحمّل مسؤولية تشغيلية مباشرة في بيئة قانونية وتنظيمية جديدة، إلى جانب مواجهة منافسة قوية من مجموعات فندقية أخرى.

من هي Best Western؟

بيست ويسترن هي مجموعة فنادق أمريكية عريقة تعمل بعدّة علامات (Best Western، Best Western Plus، Best Western Premier، وغيرها)، وتُقدّم خيارات إقامة متنوعة تتراوح بين الاقتصادية والفاخرة، كما تمتلك شبكات وفروع في مئات الدول حول العالم. وفي جميع فروعها، تركّز العلامة على توفير حلول متنوعة كي تتناسب مع السياح الدوليين ورجال الأعمال، حيث تقدم برامج ولاء ونُظم حجز مركزية.

وأخيراً يمكن القول: يعد انتقال Best Western إلى خيار الإدارة والتشغيل المباشر في المغرب بمثابة نقطة تحول لافتة بقطاع الضيافة على مستوى المنطقة.